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擅移管道井天花板滴水应该如何处理
发布时间:[2007/10/9 16:19:56]   点击次数:[3052]
 在物业的使用过程中,会遇到这样那样的问题,有的甚至是顽症。这些顽症,有的是先天不足所致,有的可能是后天使用不当造成,解决起来难度相对较大。本文将介绍一些物业管理服务“老法师”的手记,以期对业主使用物业、对物业管理经历尚浅的从业人员,有一定的启发和帮助。 
    
        业主报修:近一段时间以来,我家的天花板上间歇性地有水滴下来,奇怪的是滴水位置在客厅的吊灯处。楼上邻居并未入住装修,他们家没有任何卫浴设施,也很少有人居住,水是从哪里来的呢?

  对症下药:物业管理处接到报修后,经理迅速到现场查看。该业主反映属实,楼上人家并未入住装修,其家中确实没有任何卫浴设施,也很少有人住。管理处经理根据自己多年的工作经验,通过踏踏实实地查勘,从而判断:滴水肯定是该业主楼上漏水所致。该业主在装修中耍小聪明,将卫生间管道井的封墙向里移动过。这样一来,只要上面滴水,或者说有异常的水源从管道井下来,该业主家的天花板一侧就成了“接水”的盆。楼上业主虽没有装修,但再上面人家做的是淋浴房。这户人家装修已逾十年,可能其卫生间的浴缸下水管烂断。

  确定目标后,管理处立即请维修人员到楼上业主家中查看。撬开地漏封盖,发现浴缸下水管断裂,浴缸下面还存有大量的积水,积水顺管道井漏到了下面。管理处帮助这位业主对浴缸进行翻修;协助天花板漏水的业主,将拆损的管道井恢复原状。

  庆幸的是,大部分业主均遵守装修规定,没有将原始的管道井损坏,所以查找原因和维修才方便了许多。报修的这家业主,为了多争取一些空间,违规将管道井敲坏并向里挪,结果自己吃了苦头。